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Taller ARTELUZ | 12 agosto, 2020

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Entrenamiento en comunicación con medios para voceros y administradores de vocería (Taller en línea)

Entrenamiento en comunicación con medios para voceros  y administradores de vocería (Taller en línea)

Impartido por ANGÉLICA DE LA VEGA, profesional de la Comunicación Corporativa y las Relaciones Públicas. Periodista independiente con más de 10 años de experiencia en medios como CNN Expansión y El Universal on line. Laboró en Adecco México como Gerente Nacional de Comunicación y Relaciones Públicas. Presidió el Comité de Comunicación de la Asociación Mexicana de Empresas de Capital Humano (AMECH), siendo vocera y administrando la vocería de ambas organizaciones por más de cuatro años. Actualmente es catedrática de la Universidad Panamericana en la Escuela de Ciencias Económicas y Empresariales. Además colabora con opiniones especializadas para Televisa, Radio Mexiquense y diversas publicaciones.

Objetivo: conocer las estrategias y herramientas para que los voceros de una organización aprovechen la relación con los medios de comunicación colocando sus mensajes clave a través de entrevistas y declaraciones. Daremos especial énfasis, por evidentes razones de contexto, a las entrevistas y discursos vía telefónica, en video, así como reuniones virtuales.

Dirigido a ejecutivos que fungen con voceros de organizaciones y quienes están encargados de administrar, formar y cuidar de los voceros en empresas o iinstituciones.

Requisitos: computadora o tablet y conexión a internet.

TALLER EN LÍNEA*
Fechas: 1, 2, 8, 9 y 15 de agosto de 2020
Días: sábado y domingo
Horario: 10:00 a 13:00 h
Duración: cinco clases, 15 horas en total
Inscripción: MX$2600
Contacto: arteluztaller@gmail.com

Promociones vigentes al 30 de julio:
10% de descuento (MX$2340) para exalumnos y comunidad externa. Aplica únicamente en pago por depósito o transferencia.
3MSI con tarjetas de crédito VISA, MasterCard y AmEx (en pagos con tarjeta NO aplica ningún descuento debido a las comisiones, agradecemos tu comprensión). Solicita un link de pago en línea PayPal Solicita los datos al correo arteluztaller@gmail.com

* Este taller se impartirá en línea, en tiempo real, únicamente en las fechas y horarios descritos. Las presentaciones y bibliografía se compartirá por email.

TEMARIO:

Tema 1. Perfil del vocero, trascendencia de su trabajo en tiempos de crisis (y distancia social)
1. Un buen vocero, ¿nace o se hace? Análisis de casos
2. Habilidades indispensables para el ejercicio de la vocería
3. Cualidades que se pueden desarrollar
4. El vocero en tiempos de crisis: perfil, roles y responsabilidades

Tema 2. Retos actuales de nuestros voceros
1. Hacerse escuchar: la era del exceso de información
2. Generar credibilidad y confianza
3. Cultivar la relación con la prensa
4. Comunicándonos ¿desde el encierro total?

Tema 3. Habilidades fundamentales para el vocero
1. Inteligencia emocional
2. Habilidades básicas de comunicación corporativa
– Construyendo mensajes clave
– Diseñando materiales de apoyo
– Analizando el contexto corporativo y de industria
– Aprendiendo a escuchar
3. Habilidades básicas de oratoria
– Propósito de un discurso
– Estructuras básicas para discursos
– Público, mensaje y contexto
– Lenguaje corporal y verbal
4. Estrategias para entrevistas en línea y vía telefónica
– Desarrollando nuestra habilidad de escucha
– Trabajando el poder de la voz: dicción, matices, ritmo y silencios
– Imagen y actitud ante la cámara
– Colocación de mensajes clave
– Ruedas de prensa, ¿en línea?
5. Estrategias para reuniones de trabajo vía remota
– Importancia del objetivo de la reunión
– Asegurándonos del flujo de información
– Colocación de mensajes clave

Tema 4. Entendiendo a nuestro interlocutor ¿cómo piensa un periodista?
1. Perfiles del periodista, editor, reportero y columnista
2. Cómo funciona una redacción
3. Objetivos del medio de información
4. Valor de la vocería para los medios de comunicación
5. Riesgos a evitar

Tema 5. Cultivando la relación con los medios de comunicación (a Susana Distancia)
1. Cómo encontrar espacios en prensa
2. Publicación de notas, su valor para la organización
3. Seguimiento a las publicaciones: agradecimientos, derecho de réplica y fe de erratas
4. Que NO hacer para que la prensa nos tenga presente
5. Buenas prácticas de relaciones públicas con la prensa
6. Documentos básicos para RRPP que manejan voceros:
– Manual de Comunicación
– Manual de Imagen Pública
– Manual de Crisis
– Documentos de apoyo para entrevistas